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1. |
お客様の金融商品に関する知識、投資経験、財産の状況、投資目的等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に適した勧誘に努めます。
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2. |
お客様への勧誘に際しては、常にお客様の信頼確保を第一に考えるとともに、お客様ご自身に適切な投資判断を行っていただくために、商品内容、リスク、手数料等について十分かつ正確なご説明を行うように努めます。
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3. |
お客様に重要な事項について誤解を生じさせるような説明、不確実な事項について確実であると誤解させるような説明、断定的な説明等により、お客様の誤解を招くことがないように、正確な情報提供に努めます。
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4. |
市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
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5. |
勧誘を行うに際しては、お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。
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6. |
お客様に適切な勧誘が行えるよう、社内教育・研修を充実させ、常に知識の習得・研鑽に努めます。
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7. |
お客様からのお問合せには、迅速かつ適切に対応できるよう、又、いただいたお客様からのご意見、ご要望等を勧誘に活かせるように社内体制の充実に努めます。
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